特定商法取引法に基づく表記

販売社名 株式会社アルカン
運営統括責任者 近藤大修
所在地 東京都中央区日本橋蛎殻町1丁目5番6号
サイト名称 foover shop
サイトURL https://foover.shop/
お支払い方法

atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)
・あと払い (ペイディ)
・クレジットカード

商品代金以外の必要金額 ■送料について
以下に記載

atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)について 

atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。

200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。詳細は atone の公式ページをご覧ください。

■お支払い方法
お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。

(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
(2) 電子バーコード (コンビニ)
(3) はがき請求書 (コンビニ)
(4) 口座振替
※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。

■注意事項
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。 

 


宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定が無い場合、前払い決済⇒商品ページ記載の日程にて発送致します。
後払い決済⇒ご注文確認後、商品ページ記載の日程にて発送致します。
送料無料商品の場合も、北海道・沖縄は遠方配送料別途1,100円がかかりますのでご注意ください。

【ワインのクール便配送について】
気温の高い時期は、輸送中等に起こる、高温によるワインの液漏れ、劣化を防ぐためにクール便での配送をおすすめしております。
気温の高い時期にクール便のご指定が無く、輸送中や配達完了後にワインの液漏れ、劣化等のお問い合わせをいただきましても、返品・交換等は承ることが出来かねます。
ワインの品質を保つためにも、ご理解とご了承をいただけますようお願い申し上げます。
※尚、送料無料商品の場合でも、クール便配送ご希望の際は追加料金が発生いたしますのでご了承ください。

●クール便による配達をご希望の方は、配送方法で「クール便」をお選び下さい。
※一部離島へはクール便配送が出来ない地区がありますのでご了承ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県岩手県秋田県 宮城県山形県福島県 茨城県栃木県群馬県 埼玉県千葉県東京都神奈川県山梨県 新潟県長野県 富山県 石川県 福井県  岐阜県静岡県愛知県三重県 滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県 鳥取県島根県岡山県広島県山口県 徳島県香川県愛媛県高知県 福岡県佐賀県長崎県大分県 熊本県宮崎県鹿児島県 沖縄県
送料 1340円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 4190円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

 

クール便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定が無い場合、前払い決済⇒商品ページ記載の日程にて発送致します。
後払い決済⇒ご注文確認後、商品ページ記載の日程にて発送致します。
北海道・沖縄は遠方配送料別途1,100円がかかりますのでご注意ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県岩手県秋田県 宮城県山形県福島県 茨城県栃木県群馬県 埼玉県千葉県東京都神奈川県山梨県 新潟県長野県 富山県 石川県 福井県  岐阜県静岡県愛知県三重県 滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県 鳥取県島根県岡山県広島県山口県 徳島県香川県愛媛県高知県 福岡県佐賀県長崎県大分県 熊本県宮崎県鹿児島県 沖縄県
送料 1340円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 4190円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 高額購入割引特典については、温度帯のお荷物の合計お買上金額での判定となります

 

クール冷凍便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定が無い場合、前払い決済⇒商品ページ記載の日程にて発送致します。
後払い決済⇒ご注文確認後、商品ページ記載の日程にて発送致します。
北海道・沖縄は遠方配送料別途1,100円がかかりますのでご注意ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県岩手県秋田県 宮城県山形県福島県 茨城県栃木県群馬県 埼玉県千葉県東京都神奈川県山梨県 新潟県長野県 富山県 石川県 福井県  岐阜県静岡県愛知県三重県 滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県 鳥取県島根県岡山県広島県山口県 徳島県香川県愛媛県高知県 福岡県佐賀県長崎県大分県 熊本県宮崎県鹿児島県 沖縄県
送料 1340円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 4190円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 高額購入割引特典については、温度帯のお荷物の合計お買上金額での判定となります。

 

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】メール便注意事項
※出荷から4~7日程度、到着までお時間がかかります。
※ポストや新聞受けへの投函になります。(手渡しではございません。)
※ポスト投函となりますので、代金引換をご利用頂けませんのでご注意下さい。

北海道・沖縄は遠方配送料別途1,100円がかかりますのでご注意ください。 


■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

(受け付けない場合)
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

(受け付ける場合)
当店では、以下の条件を満たす場合において、お客様都合による「返金・交換」対応をいたしますので ご連絡ください。

1.対応条件
未使用かつ未開封のもので、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)を全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。
※商品を返送いただく際は当店着払いにてお送りください。

3.交換について
未使用のものに限り原則交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。
下記返品・交換を承れないケースをご参照ください。

4.返品・交換を承れないケース
・使用済みの場合
・受注生産商品、特注制作商品、刻字入り商品

■返金日数について
返品商品到着確認後、キャンセル手続きをいたします。
※ご返金方法は、ご注文時に指定をいただきました決済により異なります。

■返品のお手続きについて
メールにてご連絡をお願い致します。
メールアドレス:foover_contact@arcane-jp.com
返送先住所:〒530-0034大阪府大阪市北区錦町4-82 グルメスタジオフーバー宛


注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法は こちらをご参照ください。